Nhân viên kinh doanh hiện đang là một công việc khá hot. Tuy nhiên muốn trở thành một nhân viên kinh doanh đúng nghĩa thì ngoài kiến thức cần có liên quan đến kinh tế còn phải trang bị kỹ năng mềm cùng vốn ngoại ngữ tốt để có thể tự tin giao tiếp cũng như thuyết phục khách hàng chọn sản phẩm của mình. Vậy nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì? Đâu là những công việc mà nhân viên kinh doanh có thể làm và một số thuật ngữ liên quan đến nhân viên kinh doanh là gì? Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu ngay thông qua bài viết dưới đây nhé!
Nhân viên kinh doanh hiện đang là một công việc khá hot. Tuy nhiên muốn trở thành một nhân viên kinh doanh đúng nghĩa thì ngoài kiến thức cần có liên quan đến kinh tế còn phải trang bị kỹ năng mềm cùng vốn ngoại ngữ tốt để có thể tự tin giao tiếp cũng như thuyết phục khách hàng chọn sản phẩm của mình. Vậy nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì? Đâu là những công việc mà nhân viên kinh doanh có thể làm và một số thuật ngữ liên quan đến nhân viên kinh doanh là gì? Hãy cùng chúng tôi đi tìm hiểu ngay thông qua bài viết dưới đây nhé!
Hiện nay, muốn trở thành một nhân viên kinh doanh thì đòi hỏi bạn phải đáp ứng được các yêu cầu sau của nhà tuyển dụng:
Tốt nghiệp đại học chuyên nghành quản trị kinh doanh hoặc marketing
Có kinh nghiệm cũng là một yếu tố rất được chú ý khi tuyển nhân viên kinh doanh
Thành thạo kỹ năng bán hàng, kỹ năng mềm tốt
Có khả thuyết phục khách hàng, đàm phán được với nhiều đối tượng.
Có kỹ năng tổ chức công việc và quản lý thời gian tốt.
Nắm rõ về sản phẩm mình đang bán, dây chuyền công nghệ sản xuất để có thể trình bày với khách hàng khi có nhu cầu
Hiểu rõ điểm mạnh của dòng sản phẩm công ty mình, bên cạnh đó cũng phải tìm hiểu thêm về các sản phẩm của công ty đối thủ
Nắm rõ quy trình tiếp xúc khách hàng, các quy trình liên quan đến việc xử lý khiếu nạị khi xảy ra sự cố liên quan đến hợp đồng hay chất lượng sản phẩm
Yêu nghề và có nhiệt huyết, những nhân viên kinh doanh phải là những người tâm quyết với sản phẩm của công ty mình làm ra, thì khi ấy họ mới sẵn sàng tìm cách để thuyết phục khách hàng tin vào chất lượng sản phẩm của công ty mình.
Ngoài ra bạn còn phải là người có khả năng chịu áp lực cực tốt, đứng trước sức ép từ doanh số và sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ bạn phải có ý chí thật kiên cường và vững vàng.
Thực ra trong tiếng Anh, với mỗi một hoàn cảnh cũng như ngữ điệu khác nhau thì sẽ có tương ứng cách sử dụng từ không giống nhau. Thậm chí một từ trong tiếng Việt có thể dịch sang nhiều từ tiếng Anh khác nhau. Và đối với cụm từ nhân viên kinh doanh cũng vậy. Nó có nhiều tên gọi tùy vào vị trí làm việc và cấp bậc. Cụ thể bao gồm:
Nói chung việc nắm vững được những thuật ngữ liên quan đến nhân viên kinh doanh có thể giúp bạn mở rộng các mối quan hệ giao tiếp, dễ trao đổi công việc cũng như nắm rõ trách nhiệm với từng bộ phận. Ngoài ra khi nắm vững thuật ngữ tiếng Anh về những vị trí trong kinh doanh còn giúp bạn tra cứu tài liệu dễ dàng để cải thiện kiến thức cùng kỹ năng ngành.
Sales representatives play a crucial role in modern business. They are integral to a company, responsible for driving the sales of products and services. Sales representatives require excellent communication skills and negotiation abilities to persuade customers to purchase their company’s offerings.
An outstanding sales representative not only sells products but also focuses on building strong relationships with customers. They understand customer needs, address inquiries, and provide tailored solutions. Additionally, sales representatives need to continually update their product knowledge to offer the latest and most comprehensive information to customers.
The scope of a sales representative’s job is extensive, spanning across various industries and sectors. Whether selling goods or services, they develop sales strategies, follow up with clients, achieve sales targets, and maintain customer satisfaction.
In essence, sales representatives are key contributors to a company’s success. Their hard work and professional skills are crucial in driving business growth and sustaining customer loyalty.
That is the roles and responsibilities of sales representatives, showcasing their indispensable role in the business world.
Các bạn giỏi tiếng anh đọc qua xem mình dịch đúng chưa nhé!
Trên đây là chia sẻ của Đức Khôi về nhân viên kinh doanh tiếng trung là gì. Hy vọng đây cũng là câu trả lời mà nhiều khách hàng khác đang tìm kiếm. Nếu quý khách hàng nào còn có thắc mắc nào cần giải đáp liên hệ ngay với chúng tôi để nhận được câu trả lời nhanh nhất nhé. Trân trọng!
Nhân viên kinh doanh trong tiếng Anh có nhiều nghĩa như Salesman, Saleswoman, Sales Supervisor, Sales Executive, Regional Sales Manager, National Sales Manage, Area Sales Manager.
Nhân viên kinh doanh là người cung cấp các giải pháp hoàn thiện và thích hợp cho từng khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Nhân viên kinh doanh tiếng Anh được chia theo từng cấp bậc:
Thứ nhất là Salesman và Saleswoman. Là nhân viên bán hàng nam và nhân viên bán hàng nữ.
Thứ hai là Sales Supervisor và Sales Executive. Là nhân viên kinh doanh cấp cao trực tiếp quản lí các nhóm nhân viên bán hàng.
Thứ ba là Area Sales Manager. Là quản lí bán hàng khu vực có nhiệm vụ quản lí toàn bộ khu vực bán hàng.
Thứ tư là Regional Sales Manager và National Sales Manager. Là Giám đốc bán hàng khu vực và quản lí bán hàng toàn.
Hai bộ phận này có nhiệm vụ quản lí nhóm của quản lí bán hàng khu vực.
Một số từ vựng tiếng Anh dành cho nhân viên kinh doanh:
Macro - economic: Kinh tế vĩ mô.
Micro - economic: Kinh tế vi mô.
The openness of the economy: Mở cửa kinh tế.
Cold calling: Liên lạc khách hàng.
After sales service: Dịch vụ hậu mãi.
Sale on installment: Bán trả góp.
Bài viết nhân viên kinh doanh tiếng Anh là gì được tổng hợp bởi giáo viên trung tâm tiếng Anh SGV
Nguồn: https://saigonvina.edu.vn
Từ nhân viên kinh doanh trong tiếng Anh được dịch là “salesperson” hoặc “sales representative“.
Cũng giống như phần tiếng Trung, mình sẽ dịch đoạn mình phân tích vai trò của nhân viên kinh doanh đã viết ở mục 1 sang tiếng Anh cho bạn tham khảo ha:
Có thể bạn quan tâm: Chia sẻ chiến lược kinh doanh của Viettel mới nhất 2024
Các công việc chính của một nhân viên kinh doanh cần làm là:
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ mà công ty mình đang có
Tìm kiếm và duy trì mạng lưới các khách hàng và các đối tác có tiềm năng cho công ty
Tiếp nhận các phàn nàn về chất lượng của sản phẩm, sau đó tiến hành thông tin lại vấn đề này đối với cấp trên.
Chăm sóc khác hàng và thúc đẩy các hợp đồng kinh doanh
Bên cạnh việc chăm sóc và duy trì các mối quan hệ đối với khách hàng cũ thì nhân viên kinh doanh còn phải không ngừng đi tìm các khách hàng mới, để làm giàu lượng khách hàng cho mình.
Trực tiếp thực hiện việc đôn đốc các hợp đồng bao gồm các công việc như: thủ tục giao hàng, xuất trình hóa đơn, kiểm tra chất lượng sản phẩm cùng khách hàng
Tiến hành lập thủ tục ký kết các hợp đồng sau đó tiến hành lưu giữ bản copy và chuyển bản chính cho cấp trên và một bản chính cho phòng kế toán
Thường xuyên tiếp xúc với khách hàng để cập nhật thêm thông tin và các phản ánh của khách hàng về chất lượng sản phẩm của công ty
Thành thạo các phần mềm vi tính như Word, Excel,..
Nói tốt một hoặc nhiều ngoại ngữ cũng là một yêu cầu đối với nhân viên kinh doanh trong quá trình hội nhập hiện nay tại nước ta.
Thực hiện báo cáo tổng kết hàng tháng, hàng quý cho cấp trên về nhu cầu hàng hóa, các vấn đề phát sinh, số lượng khách hàng quan tâm đến các mặt hàng của công ty
Trong tiếng anh để nói tới nhân viên kinh doanh thì có rất nhiều từ như: National Sales Manage, Area Sales manager, Salesman, Saleswoman, Sales Supervisor,…tuy mang chung một hàm ý là để đề cập về nhân viên kinh doanh nhưng các từ này là mang một sự phân cấp khác nhau như sau:
Salesman và saleswoman: đây được xem như là một trong những cấp bậc thấp nhất, được dùng để chỉ những người bán hàng là nhân viên nam hay nữ.
Sales Supervisor và Sales Executive: đây là cập bậc cao hơn so với salesman và saleswoman, thường nắm vai trò quản lý và điều phối một nhóm bao gồm nhiều salesman và saleswoman.
Area Sales manager: đây là cấp bậc cao hơn Sales Supervisor và Sales Executive, nhiệm vụ chính là quản lý một vùng hoặc một khu vực được phân công.
Regional Sales Manager: đây là nhóm chuyên quản lý Area Sales manager và cả luôn hai nhóm trên. Regional Sales Manager có vai trò quan trọng trong việc hoạch định kế hoạch để các nhóm bên dưới thực hiện theo.
Theo từng giai đoạn thì bạn sẽ được gắn thêm một chức danh cụ thể đối với một nhân viên kinh doanh, ngoài ra khi ở các cấp bậc khác nhau thì yêu cầu công việc và nhiệm vụ cũng có sự khác nhau.
Nhân viên kinh doanh là những người có nhiệm vụ chính là tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm đang được bày bán, có thể xem nhân viên kinh doanh giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong việc tìm đầu ra cho sản phẩm của một công ty.